語音服務

備註: 這是 ZCS Network Edition 的專門功能,並只可用於 Advanced Web Client。

如果你的帳戶中有「語音」索引標籤,說明公司的統一通訊供應商已整合你的帳戶。你可能擁有的選項包括:

語音服務功能包括:

從「語音」索引標籤檢視  可視語音郵件 。你可輕鬆地檢視和聆聽語音郵件,並檢視諸如來電者姓名、時間和郵件長度等詳細資料。你可給留訊息的人回電,轉寄或回覆郵件,儲存或刪除郵件,並選擇有新的語音郵件時如何通知你。支援的音訊格式包括 WAV 和 MP3。

·  按一下撥號 可讓你從  帳戶撥打電話。凸顯並按一下想要撥打的任何電話號碼,或選擇電話號碼已儲存在聯絡人 資訊中的聯絡人。呼叫隨後會從實體電話或軟件電話橋接至接受者。你可設定多個電話,並設定一個預設電話,或在撥打電話前選擇要使用的電話。按一下撥號可省去使用電話上的撥號鍵台。

·  目前狀態提供用戶閒忙狀態的即時通知,例如,接受者是有空、離開、忙碌還是請勿打擾狀態。

設定語音服務連線

使用語音服務功能時,你必須執行初始設定來設定語音帳戶並建立連線。設定語音功能後,此功能將在每次登入帳戶時自動啟用。僅在連線資訊變更時,才需要設定語音服務。

先決條件

你的系統管理員將給你:

存取語音服務

  1. (僅限 Cisco 用戶端)安裝和登入 Cisco Jabber 用戶端。你的系統管理員將幫助你設定此軟件電話用戶端,以利用你的帳戶進行使用。

  2. 登入你的帳戶。

  3. 前往「語音」頁面,以使用語音服務。